Η Motorola έχει ένα πρόβλημα με τον καθαρισμό των δεδομένων μετά την επισκευή των πλακών, διαπιστώθηκε ότι το 100 του 6200 της Motorola Xoom Wi-Fi, το οποίο έπρεπε να επισκευαστεί, δεν καθαρίζονται από τα στοιχεία των αρχικών ιδιοκτητών.
Το πιο πιθανό είναι ότι τα δεδομένα, όπως έγγραφα, φωτογραφίες, κοινωνική δικτύωση κωδικούς πρόσβασης και άλλες προσωπικές πληροφορίες που ήταν σε άλλους χρήστες, μετά την πώληση των δισκίων μέσω Woot.com.
Οι νέοι ιδιοκτήτες των δισκίων που έχουν αγοράσει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Woot.com για λιανική τιμή εκκίνησης από τον Οκτώβριο έως Δεκέμβριο του περασμένου έτους, άρχισαν να παραπονιούνται ότι devaysakh τους είναι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες προηγούμενους ιδιοκτήτες.
Κινητό, η Motorola έχει φέρει την ειλικρινή συγγνώμη του και συμφώνησε να αποζημιώσει τους πελάτες που επηρεάζονται. Αυτοί που αγόρασαν αυτά τα gadgets θα δικαιούται σε δύο χρόνια στην Experian ProtectMyID προειδοποίησης, το οποίο θα εξαλείψει τα προβλήματα δωρεάν.
Οι όροι αυτοί ισχύουν για όλους τους πελάτες που αγόρασαν το δισκίο Xoom Wi-Fi σύνδεση στο χονδρικό εμπόριο, το eBay Best Buy, BJ, το Γραφείο Max, Amazon.com, Radio Shack, Staples και της Sam Club, από το Μάρτιο έως Οκτώβριο του 2011.
Η Motorola έχει επίσης ζητήσει για άλλους πελάτες που δεν έχουν επιστρέψει ακόμη το Motorola Xoom Wi-Fi για να το κάνει αμέσως, επισκεφθείτε motorola.com / xoomreturn ή καλέστε το γραφείο της Motorola βοήθεια κινητικότητα.